הכירו את סרטוני ההדרכה

סרטוני הדרכה – פשוט וברור

כשאנחנו רוצים להסביר או להדריך, בכל תחום באשר יהיה, במיוחד אם מדובר בהסבר שהדרך הטוב ביותר להסביר אותו היא פיזית – אנחנו נתקשה להסביר ולהדריך באופן תיאורטי. הסבר תיאורטי בלבד לפעולה מעשית כלשהי יכול ליצור אחד משני מקרים מהם אנחנו צריכים להימנע – האחד, שקהל היעד לא יבין את ההסבר כלל, והשני – שקהל היעד יחשוב שהבין את ההסבר אך לא ידע ליישם אותו. מצד שני, אם כל בפעולה יום-יומית, שגרתית ומסובכת יותר או פחות נצטרך מדריך מוסמך – אנחנו עלולים לבלות זמן רב מהשבוע שלנו בהסברים מייגעים. בתחומים רבים מבינים כיום שהצורה הטובה ביותר להמחיש הוראות והכוונות היא באמצעות סרטוני הדרכה – שממחישים את היישום המעשי של הפעולה מחד, וחוסכים את ההדרכה הפרונטאלית היום-יומית.

סרטוני הדרכה בטיסות – כל מי שטס מכיר

התחום הבולט ביותר בו סרטוני ההדרכה נפוצים, וכמעט כל אחד מאתנו מכיר וראה אחד כזה לפחות – הוא בתחום התעופה. כשאנחנו עולים על טיסות לחו"ל (ולעתים גם בטיסות פנים-ארציות), כולנו מכירים את סרטוני ההדרכה המסבירים לנו (בשילוב עם הדיילים והדיילות) על נהלי החירום, מקרים ותגובות בשעת מצוקה ועל יציאות החירום ומבנה המטוס. סרטונים אלה באים לשרת שתי מטרות – האחת, וידוי שכל יושבי המטוס מצעיר עד זקן מכירים את נהלי הבטיחות הקריטיים בטיסה. השנייה, יצירת תחושת בטיחות מוכרת אצל הנוסעים, שחלק גדול מהם יכול להיות לחוץ ומתוח לפני תחילת הטיסה. כך, כשאנחנו עולים על טיסת אל על ארוכה במיוחד, סרטוני ההדרכה עוזרים לנו הלכה למעשה להרגיש – הכי בבית בעולם.

פופולאריות גוברת גם בתחומים אחרים

לא רק בתחום התעופה סרטוני ההדרכה מקבלים מקום של חשיבות משמעותית. יותר ויותר חברות בתחומים שונים מבינות כיום שבאמצעות סרטונים ניתן להמחיש בצורה הטובה ביותר את הדרך הנכונה לביצוע פעולות שונות. דוגמה מצוינת לזה היא חברות טכנולוגיות שונות – בין אם מדובר בסרטוני הדרכה של הוט או של יס לתפעול שלטי הטלוויזיה, סרטוני הדרכה אינטרנטיים לתפעול מערכות הפעלה ותוכנות שונות או סרטוני הדרכה בתחום ההיי-טק בכנסים מקצועיים וועידות שונות. תחום נוסף שאנו רואים יותר ויותר הוא סרטוני הדרכה בתחום ההדרכה עצמו – שימוש בסרטוני הדרכה יכול להמחיש בצורה הטובה ביותר את הדגשים החשובים לעמידה מול קהל. שימוש חדש ומרגש במיוחד בסרטוני הדרכה הוא בתחום הרפואה – באמצעות סרטוני הדרכה ניתן להכין בצורה הטובה ביותר מטופלים לבדיקות ופרוצדורות שונות, וניתן גם להסביר למטופלים מה צפוי להם וכיצד עליהם לנהוג.

לראות את ההסבר ולהבין אותו

המוח האנושי בנוי בשביל ללמוד – ואצל רובנו, הצורה הטובה ביותר ללמוד היא פשוט לראות. סרטוני הדרכה מאפשרים לנו ללמד וללמוד בצורה מוחשית – הצורה הטובה ביותר – כיצד לבצע פעולות פשוטות ומסובכות, שתופסות חשיבות בסיטואציות שונות בחיים שלנו.